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Preguntas Frecuentes

  • No. Las licencias para PC (Windows) y Mac no son universales. Es decir, las licencias de PC (Windows) solo se pueden usar en computadoras PC y las licencias de Mac solo se pueden usar en computadoras Mac. Cuando cambias el dispositivo a uno nuevo con otro sistema, NO puedes transferir y activar la licencia en la nueva computadora. Asegúrate de comprar la versión correcta para tu sistema operativo.

  • La versión de prueba es funcionalmente igual que la versión de pago, excepto que hay una marca de agua en los nuevos archivos de salida. No habrá marca de agua en los nuevos archivos de salida después de comprar una licencia para activar el programa.

  • Si compras una licencia perpetua, obtendrá acceso de por vida a la versión del Filmora Video Editor para el que compraste la licencia, incluidas todas las actualizaciones de esta versión. Sin embargo, este plan no incluye versiones futuras del software. Por ejemplo: No cubre Filmora 11, pero si cubre Filmora 10.01.01. Deberías comprar un nuevo plan para acceder a la nueva versión lanzada en el futuro.

  • Filmstock es la tienda única para efectos de video, filmaciones, audio y medios de archivo libres de regalías. Puedes hacer clic en Filmstock para encontrar más detalles sobre los efectos de Filmora.

  • Si te has suscrito a Filmora sin incluir Filmstock (Librería Estándar) o el plan de AI Portrait, puedes visitar https://www.iskysoft.com/es/store/windows-effects-assets-add-on.html para adquirirlos en un paquete. Si necesitas suscribirte sólo al AI Portrait Add-on, ve a https://www.iskysoft.com/es/store/windows-ai-portrait-add-on.html; si deseas adquirir sólo Filmstock (Librería Estándar), ve a https://filmstock.wondershare.es/plan.html.

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