La mayoría de los usuarios de iPhone tiene la necesidad de hacer copias de seguridad de su información, en su computador o en la nube. Es bastante fácil hacer nueva información en el teléfono, como chatear en línea, tomar fotos en la vida cotidiana, etc. El almacenamiento está lejos de ser suficiente. Para hacer copias de seguridad de tu iPhone (iPhone 8), hay formas gratis, como usar iTunes y iCloud. Sin embargo, siempre hay problemas que no se pueden predecir cuando haces la copia de seguridad de ti iPhone con iTunes o iCloud. A continuación hay una lista de algunos de los problemas más comunes por los que “iPhone no hace copias de seguridad” y sus respectiva soluciones, de manera que puedas solucionar el problema inmediatamente de manera adecuada.

Parte 1: La mejor solución cuando iPhone/iTunes no quieren hacer copias de seguridad

Cuando iPhone/iTunes no desean hacer copias de seguridad, puedes obtener ayuda de una herramienta útil para hacer copias de seguridad en iPhone como iSkysoft Phone Transfer para Mac ( o iSkysoft Phone Transfer para Windows). Esta herramienta te permite hacer copias de seguridad de iPhone o de otros modelos de teléfono con solo un clic. Detecta y escanea de manera automática la información de tu teléfono una vez esté conectado. Simplemente eliges los contenidos que deseas y haces una copia de seguridad de ellos en tu computador. Otras excelentes características hacen de este programa una muy buena herramienta para las copias de seguridad de iPhone (iPhone 8):

  • Hace copias de seguridad en iPhone de los contactos, mensajes, registros de llamadas, música, videos, y más en un clic.
  • Restaura la información del teléfono desde copias de seguridad del teléfono, de iTunes, de iCloud, etc.
  • Transfiere datos de un teléfono a otro, incluyendo Android, iOS, Symbian y BlackBerry OS.
  • Elimina los datos en tu teléfono para proteger tu información personal.

back up iphone data 

Pasos para hacer una copia de seguridad en iPhone

Paso 1. Inicia el programa

Después de instalar el programa en tu computador, inicialó. Y ve a la pestaña “Hacer copia de seguridad de tu teléfono” para abrir la ventana de ejecución.

Paso 2. Conecta el iPhone a tu computador

Luego conecta tu iPhone a tu computador con un cable USB. Verás como se muestran los datos de tu teléfono en la interfaz del programa.

Paso 3. Comienza la copia de seguridad del teléfono

Este programa puede detectar los datos de tu iPhone y mostrarlos en la interfaz del programa. Pueden simplemente revisar los contenidos que quieras y hacerles una copia de seguridad en tu computador. Eso es todo.

Parte 2: 7 soluciones a problemas comunes por los que iPhone/iTunes no hacen copias de seguridad

#1. iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPhone porque la copia no pudo ser guardada

Puedes intentar esto:

- ve a C:\Users\USERNAME\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync
- haz clic derecho en la carpeta "Copia de seguridad" y selecciona “propiedades”;
- selecciona la pestaña Seguridad y haz clic en el botón “Editar” y resalta “Todos”;
- revisa la casilla de “Control total” y presiona “Aplicar” y luego “Aceptar” dos veces.

#2. Sincronización Wi-Fi de iTunes

Primero necesitas revisar los requisitos del sistema para la sincronización Wi-Fi. Para un dispositivo iOS usando iOS 5 o superior en la misma red Wi-fi de tu computador, con iTunes 10.5 o superior y con uno de estos sistemas operativos: Mac OS X v10.6.8 Snow Leopard o superior y Windows XP, Vista, Windows 7 o 8. Actualiza tu iTunes y sistema operativo.

#3. Tu iTunes muestral diferentes mensajes

Tu iTunes muestra diferentes mensajes como la sesión de la copia de seguridad falló, una sesión no puedo ser iniciada, ha ocurrido un error o ha ocurrido un error desconocido -1. La causa de estos problemas podría ser un programa que monitorea el protocolo Winsock para Windows que está en conflicto con el programa de Apple. Estos programas usualmente usan un Proveedor de Servicios Por Niveles (LPS por sus siglas en inglés) que puede ayudar a identificar el programa en particular que ha sido instalado. Para programas diferentes a Bonjour, el cual es de Apple, puedes revisar con el fabricante en busca de actualizaciones para resolver el conflicto entre su software y el de Apple.

#4. Recibes un mensaje que dice que la copia de seguridad no pudo ser guardada en tu computador

Si recibes este mensaje – la copia de seguridad no puedo ser guardada en este computador… verifica de nuevo todos tus programas.

#5. Recibes un mensaje que dice que no tienes suficiente espacio disponible

Si recibes este mensaje, el primer paso es revisar la capacidad y demandas. Si excediste la capacidad, es bien sabido para cualquier dispositivo, que necesitas ver tu contenido y depurarlo.

#6. La copia de seguridad de iCloud no guarda los archivos multimedia

Sí, esto es cierto. La copia de seguridad de iCloud no guarda música, películas, y programas de TV que no hayan sido comprados desde la tienda de iTunes, o cualquier podcast, audiolibro, o fotos que hayas sincronizado originalmente desde tu computador. La copia de seguridad de iCloud restaura la música, películas y contenidos de aplicaciones comprados desde la tienda de iTunes, App Store, y iBooks Store durante el proceso de restauración. Puede que compras anteriores no estén disponibles si éstas no están más en iTunes Store, App Store, o en iBooks Store.

#7. Ves que la mayoría del tiempo iTunes está lento

Este problema puede ser mostrado como conflictos potenciales. Entonces, es recomendable revisar tus programas y sus actualizaciones. Bytemobile es asociado a menudo con un software de conexión de datos celular. Puede que quieras revisar para ver si tu proveedor tiene instrucciones para desactivar o desinstalar esa parte del software, así como las instrucciones de AT&T.

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